2023 年跑外送还有前途吗？四个入行前你应该要知道的问题！

2023 年跑外送还有前途吗？四个入行前你应该要知道的问题！

（首图来源：foodpanda）

最近几年，全球大环境的变化幅度远超过去十数年，除了目前已经回归平静的疫情造成人们生活的剧烈影响，大家对於「工作」的态度也与过去大不同，像是在疫情期间许多商家、餐厅、贸易…这类看似稳定的工作类型，可能一夕之间就崩盘瓦解，而也有不少新兴型态的工作兴起，像是「美食外送」就是一个很好的例子。

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过去阿祥也多次撰写过关於美食外送工作的分析，自己本身也经常使用美食外送服务，所以也很关心这个产业的发展，最近也因为看到许多新闻提到，疫情後因为外送需求降低，而造成许多外送夥伴回归上班族的工作，也有许多人会质疑，到底这份工作未来有没有前途，想要入行，或是已经入行的朋友，是否也有相同的疑问呢？

在接下来的文章中，阿祥也来和大家聊一聊外送这份工作在个人实现与未来发展的一些小细节，若是还没有入行的朋友，也可以看看下面四个入行前一定要知道的问题哦！

立即与 foodpanda 合作问题 1：外送工作的本质为「服务业」，对待工作有正确的态度才走得长远

在台湾的各行各业中，「服务业」可说是其中占比非常大的一块，也影响着绝大多数人的生活（除了从业者，也包括消费者，这也难怪 ECFA 的服贸协定一直成为争议），而像 foodpanda 这类的美食外送也同样被归属於服务业，就和快递物流行业相同，协助商家把产品运送至客户手中。

以快递物流来说，大家都会希望自己购买的商品送到自己手中是完好无缺的，也希望能尽量准时到货，而消费者对於美食外送的期待也是如此，想要在这一行做得长久「维护订单品质」很重要！此外，外送夥伴需要同时面对商家与顾客，难免会遇到各类形形色色的人，而这些互动也都会是外送夥伴需要做好心理准备、甚至进一步学习如何妥善处理的地方。

此外，服务业另一个工作上的重点就是「负责任」的态度，美食外送肩负了将餐点安全、准时送到消费者手中的责任，其中也包括妥善维持餐点状态，依消费者需求送达指定地点，订单品质会是外送夥伴需要好好经营的，与其他工作基本上完全相同，想要走得长远，就需要有正确的态度来维持自己的好评价。

问题 2：时间自由，相对「自律」变得很重要

许多投身於美食外送行列的外送夥伴之所以入行的理由，绝大多数都会是「时间自由」这一点，相较於一般工作大多「朝九晚五」的型态，外送的工作相对时间更有弹性、能自主安排行程，尤其对於想要获得额外收入的人来说，外送工作的型态更是首选。不过相对的，工作本身更自由的背後，若常常因各式原因而不上线跑单，最後都会成为收入大减的主要原因（毕竟这工作是依实际完成件数领取报酬的嘛）。

也因此，想要把美食外送当作一份好好经营的工作，就会需要一定的自律能力，如同一般的上班族一样，合理分配工作与休息的时间，为自己订定工作目标会很重要。

立即与 foodpanda 合作问题 3：没有太大的技术门槛，因此「提升自己」很重要

有不少人都认为，之所以美食外送兴起、从事这项工作的主要原因就是「没有太大的门槛」，像foodpanda平台就可以直接线上申请、快速开通，最快三天就可以拿到装备！而这样的说法其实有对有错，入行门槛的确是低，但在开通帐号前是需通过线上测验，充分了解配送流程、食品安全规范、道路安全观念，以及建立外送职业安全观念的喔！

实际上这一行要成为佼佼者，也是会有所谓的「技术门槛」的，而美食外送夥伴的技术门槛是什麽？其实就与先前提到「服务业」类型的本质相关，怎麽「提升自己」就很重要，作为外送服务从业者，你提供的服务是否让人满意会是重要关键，而做好每一个小细节就是重要关键－像是前面提到「能准时送达」，就需要外送夥伴对於地区路况的了解，相信大家都有坐过计程车，外地司机和本地老司机规划路线的方式肯定不同，如何缩短时间又能安全到达，本身其实也是一门技术。

除此之外，想要透过美食外送获得稳定的收入，同时也需要了解平台对於报酬的计算，甚至是收益最好、竞争最少的接单地区，从中找出最佳的接单时间、接单量，甚至对美食外送平台的接单奖励、活动要有了解，而非「埋头苦干」，而这些小细节也都会是入行之後要持续提升的重点。

问题 4：独立自主，是优点，也是缺点

美食外送夥伴不同於一般上班族的「团体工作」形式，相对更为独立自主，好处当然是不受束缚，但相对的工作时的孤身一人也非常考验外送夥伴本身的心理素质与面对挑战的反应能力。

当然，虽说美食外送工作型态很独立，但其实也是有不少人会推荐朋友一同入行，相互照应，甚至美食平台也会鼓励大家推荐好友，像是 foodpanda 就有持续推出这样的活动，除了推荐奖金累积无上限，也有不错的抽奖礼物呢！

立即与 foodpanda 合作小结：外送工作适不适合自己？重点还是你怎麽看待这一份工作！

在看完上面关於美食外送夥伴在工作发展上的四个重点问题，相信对於这份工作大家都应该会有一定的理解，至於这份工作究竟适不适合你？以阿祥自己的观点来看，「没有不适合的工作，只有不适合的人」，毕竟美食外送虽说是一个新的职业，本质上与运输、物流的业态相同，只是运送的东西不同罢了！职业的背後有其需求存在，也因此工作的本身对於社会大众绝对是有贡献的，这一点无庸置疑，也无需怀疑这一份工作是否有存在价值。

至於这份工作能做一辈子吗？其实这与你自己的个人人生规划有关，许多当计程车司机、货运司机，一做也是一辈子，也因此美食外送只要未来持续有需求，相信仍旧会有更多发展，未来若要转换跑道到类似的产业，相信美食外送的经历也会有所加分。

当然，单纯只是把美食外送当作一个短期过渡也是十分适合，也因为工作本身时间分配更弹性，也能在兼顾生活的同时，利用时间充实自己、培养其他的职能作为未来的跳板也是不错的选择。

foodpanda 平台「推荐好集 – 秋季特典」活动

看完了上面的分析，你是否也准备好进入美食外送的行列？这里也要工商一下 foodpanda 平台的推荐活动～在正式开通帐号之後，有不少新夥伴奖金以及额外的推荐奖金活动可以参加，发挥你的人脉推荐更多亲朋好友与foodpanda合作并完成指定数量的订单，就能获得推荐奖金，累积的人数愈多还有更高的加码奖金！

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*备注：感谢 foodpanda 邀请体验服务并撰写实际心得
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阿祥，本名秦庭祥（Axiang Chin），是一个专注於3C领域、尤其是行动通讯领域的部落客，自2004年10月开始经营部落格超过18年之久，长期关注3C产品资讯与应用－尤其聚焦於智慧型行动装置、云端服务应用、App评析与行销、以及游戏评测与产业趋势…等议题。阿祥同时也是3C布政司共同创办人，提供社群行销、教学与体验活动规划…等服务，并曾担任元智大学资讯传播学系兼任讲师、国立空中大学管理与资讯学系学科委员，并於三星学园长期担任手机课程讲师，也受邀前往多间大学、政府机关担任讲师，分享云端与行动工具应用心得。Google

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